Servizi di gestione immobiliare

Gestione immobiliare

• Creazione e ottimizzazione degli annunci: include lo scatto di foto professionali, la stesura di descrizioni accattivanti e l'impostazione di prezzi competitivi per attrarre più prenotazioni.
• Gestione dinamica dei prezzi: adegua i prezzi in base a fattori quali domanda, stagionalità ed eventi locali per massimizzare i ricavi.
• Gestione del calendario: garantisce che la disponibilità della proprietà sia riportata accuratamente sul calendario di Airbnb, evitando doppie prenotazioni e ottimizzando i tassi di occupazione.
• Gestione multipiattaforma: gestisce la proprietà su più piattaforme di prenotazione (Airbnb, VRBO, Booking.com) per raggiungere un pubblico più ampio.

Comunicazione con gli ospiti

• Richieste di prenotazione: gestisce tutte le richieste degli ospiti prima della prenotazione, rispondendo alle domande e fornendo informazioni sulla struttura e sulla zona.
• Coordinamento del check-in e del check-out: fornisce agli ospiti istruzioni chiare per il check-in e il check-out, compresi lo scambio delle chiavi o i codici di blocco intelligenti.
• Assistenza clienti 24 ore su 24, 7 giorni su 7: offre assistenza agli ospiti 24 ore su 24, risolvendo qualsiasi problema che si presenti durante il loro soggiorno.

Pulizia e manutenzione

• Servizi di pulizia professionale: garantiscono che la struttura venga pulita secondo gli standard alberghieri tra un soggiorno e l'altro, compreso il lavaggio di lenzuola, asciugamani e il rifornimento di prodotti.
• Manutenzione ordinaria: gestisce le attività di manutenzione ordinaria, come ispezioni, riparazioni di elettrodomestici e problemi idraulici, per mantenere l'immobile in condizioni ottimali.
• Riparazioni di emergenza: risponde rapidamente e risolve i problemi di manutenzione urgenti che si verificano durante il soggiorno degli ospiti.

Design e allestimento degli interni

• Arredamento e decorazioni: ti aiutiamo ad arredare e decorare la tua proprietà per renderla più accattivante agli occhi degli ospiti, rendendola più appetibile nelle inserzioni e migliorando la soddisfazione degli ospiti. A questo proposito disponiamo di un team di professionisti di alto livello che si occupa di queste richieste.
• Preparazione della proprietà: assistenza nella preparazione della proprietà per l'accoglienza, inclusa l'installazione dei servizi, la disposizione dei mobili e la verifica che la proprietà sia pronta per gli ospiti.

Legale e normativo

• Licenze e permessi: ti aiutiamo a ottenere i permessi e le licenze locali necessari per gli affitti a breve termine.
• Dichiarazione dei redditi e rendicontazione: PrestimConcierge aiuta gli host a gestire le tasse relative ai redditi da locazione a breve termine, inclusa la presentazione dei documenti fiscali richiesti.
• Assicurazione e responsabilità civile: fornire consulenza o stipulare un'assicurazione per affitti a breve termine per proteggere la proprietà dell'host e coprire i rischi di responsabilità civile.

Marketing e branding

• Promozione sui social media: gestisce gli account sui social media per promuovere la struttura, interagire con potenziali ospiti e creare una presenza del marchio.
• Gestione della reputazione: monitora recensioni e feedback, risponde alle recensioni degli ospiti e gestisce la reputazione della struttura su Airbnb e altre piattaforme.
• Promozioni e sconti speciali: propone promozioni e offerte speciali per attrarre più prenotazioni durante la bassa stagione.

Gestione finanziaria

• Revenue Management: tiene traccia delle entrate e delle spese, fornisce resoconti finanziari dettagliati e offre consigli su come massimizzare la redditività.
• Elaborazione dei pagamenti: garantisce la riscossione tempestiva dei pagamenti degli ospiti e gestisce eventuali problemi relativi ai pagamenti.